Dottern till den 88-åriga dementa kvinna som bor på äldreboendet Östergården i Jursla förstod inte hur hon skulle fylla i inkomstförfrågan-blanketten. Trots att hon tog hjälp av kommunens handläggare så blev det fel, på grund av missförstånd. Och de 14?000 kronor den dementa mamman betalade för mycket får hon inte tillbaka.

Kommunalråd Kerstin Hildebrand har, efter att ha läst Folkbladets artiklar i måndags, försökt ta reda på varför det har gått till så här. Men när Folkbladet pratar med henne på tisdagen har hon inte lyckats nå de ansvariga tjänstemännen, som har det delegerade ansvaret för kommunens avgiftshantering.

- Jag är inte insatt i alla detaljer när det gäller de här frågorna. Men det är väldigt beklagligt och ledsamt att det kan gå till på det här sättet, säger Kerstin Hildebrand.

Lars Carlsson tycker att kommunen i det aktuella fallet har gjort rätt bedömning och handlagt ärendet, med den dementa kvinnan, på rätt sätt.

- När man söker bistånd och får ett beslut så ska man lämna in inkomstuppgifter. Man får sedan ett beslut hem till sig som man har möjlighet att överklaga. Gör man inte det så börjar avgiften att ticka till dess att man lämnar nya uppgifter.

Det var det som hände den 88-åriga dementa kvinnan som bor på äldreboendet Östergården. Först efter åtta månader, då kontot var tomt, upptäckte man att kvinnan betalat in cirka 14?000 kronor för mycket. Då rättade kommunen till felet. Men de pengar man hade betalat för mycket i åtta månader får hon inte tillbaka.

Enligt de ansvariga tjänstemännen på kommunen är det alltså kört för den gamla dementa kvinnan att få tillbaka pengarna.

Tycker du att det är rätt?

- Vi har följt de regler och rutiner vi haft tidigare och som vi håller fast vid.