Nyheter En äldre kvinna var nära att svälta ihjäl på Enskede Nya Servicehus. Stadsdelsförvaltningen fick inte veta något om fallet.
Nu kräver de att få bättre information om något liknande skulle inträffa i framtiden.
Det hela började med att en äldre kvinna flyttade in på serviceboendet. Men redan från start gick något snett. Kvinnan blev omgående magsjuk och efter det försämrades matlusten. Veckorna gick och hon blev bara smalare och smalare. När en nära anhörig kom på besök såg denne att både mat och näringsdrycker var orörda och att kvinnan knappt kunde stödja på benen, var mycket smal och hade synhallucinationer. På bara några månader hade hon rasat i vikt.
Efter ett läkarbesök skickades kvinnan omedelbart till sjukhus. Det visade sig att hon var kraftigt undernärd, hade näringsbrist, njurproblem och endast vägde 32 kilo. Med hjälp av dropp och näringsdrycker gick hennes liv trots allt att rädda.
Den medicinskt ansvariga sjuksköterskan, MAS, på Enskede Nya Servicehus gjorde inte någon Lex Maria-anmälan utan genomförde i stället en internutredning. Vare sig stadsdelsförvaltningen eller politikerna i stadsdelsnämnden fick veta något.
”Gott samarbete”
Först när Socialstyrelsens beslut kom, efter att anhöriga anmält händelsen, fick förvaltningen veta vad som hade hänt.
– Jag visste ingenting om den här händelsen förrän i förra veckan. Självklart vill vi inte ha det på det här sättet men tyvärr kan jag bara konstatera att informationen inte gått fram till oss. Varför vet jag inte, säger Kristina Goldring, äldrechef på stadsdelsförvaltningen.
– Vi ska självklart ha bättre insyn i verksamheten. Jag kände inte till omfattningen över huvud taget och det känns inte alls bra, säger Pia Bergsten, förvaltningens medicinskt ansvariga sjuksköterska.
Enskede Nya Servicehus drivs sedan 2004 av Carema Care. Tidningen Årsta/Enskede har varit i kontakt med boendets verksamhetschef Ann-Sophie Rudolph som dock inte vill uttala sig i frågan. Företagets informationschef Susanne Bodin anser däremot att Carema har gett löpande information till förvaltningen.
– Som jag ser det har vi ett gott samarbete. Vi har haft en löpande dialog, om inte skriftligen så åtminstone muntligt, samtidigt som vi genomfört en gedigen internutredning, säger hon.
I avtalet med Carema har det tidigare inte stått hur ärenden som inte är Lex Maria- eller Lex Sarah-anmälda ska hanteras. Däremot finns det en muntlig överenskommelse om att Carema ska skicka internutredningar till förvaltningen. Hur detta har fungerat råder det alltså delade meningar om.
För att undvika missförstånd har tonen nu skärpts. I ett brev till Carema betonar förvaltningen vikten av att skyndsamt få veta om något liknande skulle hända i framtiden.
Hårdare granskning
– Vi är numera mycket tydliga med vad vi kräver att få information om. Internutredningar, yttranden från utredande myndigheter och beslut ska vi få kunskap om direkt, säger Pia Bergsten.
Kommer något liknande kunna inträffa igen, utan att ni får veta något?
– Nej, det skulle vara ett förfärligt misstag. Vi har stramat upp vår granskning och har nu en tydligare struktur över hur vi ska granska verksamheterna.
Enligt uppgift ska kvinnan ha tillfrisknat och nu bo på ett annat äldreboende i Stockholms län.
