Dement kvinna lämnades i kylan
En äldre patient med demens skickades hem från sjukhuset i Västervik, lämnades i kylan vid sitt hem av misstag och räddades av en granne. Av utredningen som Socialstyrelsen gjort av fallet framgår att patienten egentligen skulle till ett kortidsboende där anhöriga väntade.
Det var den 21 januari 2010 som patienten lämnade sjukhuset i Västervik efter en höftledsoperation. Tanken var att hon skulle till ett korttidsboende där anhöriga väntade.
Istället åkte sjuktransporten till hennes hem och lämnade henne där.
Hittades av granne
En granne hittade henne på verandan och har beskrivit att hon var rädd och förvirrad. Det var vinter, mycket snö, skymning och kallt och grannen hjälpte patienten in till sitt hus och hittade ett brev i väskan där det fanns information till personalen på ett korttidsboende.
Det var dit och skulle. Där hade anhöriga väntat och förgäves försökt få tag på en förklaring till att hon aldrig dök upp. De hörde av sig till beställningscentralen för sjukreseenheten men lyckades inte få kontakt med någon där.
Inte klarlagt
Händelsen som anmäldes till Socialstyrelsen av en anhörig är nu färdigutredd, men utredningen har inte fullt ut lyckats komma fram till varför det blev som det blev.
På vårdkliniken har alla rutiner följts och alla var informerade om att patienten skulle lämna avdelningen. Däremot framgår det att sjukreseenheten fått beställning av två resor för den dementa kvinnan den här dagen, till två olika adresser, vid två olika tidpunkter, en till hemmet och en till korttidsboendet.
Minns inte orden
Operatören som tog emot beställningarna minns inte exakt ordväxlingen vilket gör det svårt att utreda vem som orsakat att damen hamnade på fel ställe.
Socialstyrelsen kan inte slå fast var det har brustit när det gäller sjukresebeställningen, men skriver:
Patienten lämnades på fel adress och kunde inte ta vara på sig själv och fick utstå mycken oro och kyla. Stor risk fanns att patienten inte skulle klarat av situationen men hittades av en granne som lyckades hjälpa henne tillrätta.
P4 Kalmar ringer upp inspektör Anita Ohlsson på Socialstyrelsen som utrett fallet och menar att det är starka ord, trots att inte ordet kritik finns med i texten. Hon pekar på att det kunde slutat illa om inte grannen varit där.
Inget stöd i lagen
Socialstyrelsen uppgift är att utreda hur sjukvården agerat, vilket gör att det inte någonstans framgår hur chauffören som körde den dementa kvinnan kunde lämna av henne utan att reagera på att någon kom och mötte henne.
Det är sjukvårdens ansvar att se till att dementa patienter hamnar rätt.
– Vi har inget lagstöd för att man ska följa med, men dementa patienter måste få den hjälp de behöver, säger hon.
"Måste få hjälp"
I det avslutande stycket i beslutet från Socialstyrelsen utvecklas resonemanget:
Socialstyrelsens bedömning är att patienter med demenssjukdom har särskilda behov av trygghet och omsorg på grund av sin demenssjukdom. Socialstyrelsen anser att patienter med demenssjukdom måste få hjälp med olika omsorgs- och vårdinsatser som innebär att de kan känna sig trygga både i vårdsammanhang och vid sjukresor.
Ska man tolka det här som att sjukvården kanske borde följa med en dement patient i transporten?
– Jag hoppas att alla tolkar det så, men jag kan inte säga att de ska det.
– De måste ju tänka efter, kan de klara sig själva? De kan inte skicka folk hur som helst.
Tidigare fall
Det här är inte enda gången som en äldre person lämnats själv utanför hemmet mitt i vintern i området.
P4 Kalmar kunde förra vintern berätta om 80-åriga Ingemar som lämnades på sin trapp utanför hemmet i Tuna i Vimmerby kommun. Han satt där i 14 timmar innan han hittades förfrusen och med ett skadat knä. Även det fallet anmäldes till Socialstyrelsen.
Läs mer om fallet med den kvarlämnade mannen i Tuna